Última atualização: 12 de fevereiro de 2026
A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como a LTS Soluções realiza o tratamento de dados no aplicativo Serviço Fácil Gestão.
Ao utilizar o aplicativo, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.
1. Controlador dos Dados
LTS Soluções
Rio Grande – RS – Brasil
E-mail: contato@lts-solucoes.com.br
2. Dados Coletados
2.1 Dados Inseridos pelo Usuário
O aplicativo permite o cadastro de informações operacionais, tais como:
- Nome de clientes
- Telefones e contatos
- Dados de serviços prestados
- Informações financeiras
- Observações registradas no sistema
Esses dados são armazenados localmente no dispositivo do usuário, sob sua responsabilidade.
2.2 Dados Técnicos para Licenciamento
Para controle de uso e validação de licença, o aplicativo coleta:
- Identificador único do dispositivo (Device ID)
- Nome do aplicativo
- Status da licença
- Data de expiração
Essas informações são enviadas aos servidores da LTS Soluções exclusivamente para validação e gerenciamento de licença.
3. Finalidade do Tratamento
- Permitir o funcionamento do aplicativo;
- Validar e controlar o licenciamento;
- Garantir suporte técnico;
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
A LTS Soluções não utiliza os dados para fins de marketing automatizado ou compartilhamento comercial.
4. Armazenamento e Segurança
- Dados operacionais permanecem no dispositivo do usuário;
- Dados de licenciamento são armazenados em servidor seguro;
- São adotadas medidas técnicas razoáveis para proteção contra acesso não autorizado.
5. Compartilhamento de Dados
A LTS Soluções não comercializa, compartilha ou transfere dados pessoais a terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei;
- Mediante solicitação expressa do usuário.
6. Relatórios em PDF
O aplicativo permite a geração de relatórios em formato PDF. Esses arquivos são armazenados localmente no dispositivo do usuário.
A LTS Soluções não possui acesso ao conteúdo desses relatórios.
7. Direitos do Titular (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), o usuário pode:
- Solicitar confirmação do tratamento de dados;
- Solicitar correção ou exclusão de dados de licenciamento;
- Solicitar esclarecimentos sobre o uso de suas informações.
Solicitações podem ser enviadas para:
📧 contato@lts-solucoes.com.br
8. Alterações na Política
A presente Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendável a consulta periódica.